Política de Privacidade

A Viação Vale do Itaúnas é responsável pelas decisões sobre o uso dos dados no contexto de suas operações. A ProdeXy Labs fornece e mantém a solução tecnológica, tratando dados somente para prestar suporte, manter o sistema e viabilizar seu funcionamento.

Esta política se aplica ao aplicativo Android identificado pelo pacote com.prodexylabs.valedoitaunas.motoristas e às áreas correspondentes do sistema web.

De acordo com o perfil e com as funções utilizadas, podemos tratar:

• Cadastro e acesso: nome, email, telefone, CPF, informações da CNH, situação profissional, função e dados de autenticação.
• Operação da frota: veículo vinculado, rota, origem, destino, horários, quilometragem, observações e histórico de viagens.
• Abastecimentos e despesas: combustível, litros, quilometragem, valores, categoria da despesa, observações e comprovante, quando informado.
• Dados técnicos: sessão de acesso, estado de conexão, registros necessários à segurança e informações locais usadas para sincronização offline.

O aplicativo Android não solicita acesso à localização precisa, câmera, microfone ou lista de contatos do dispositivo. Caso isso mude, esta política e as declarações nas lojas serão atualizadas antes da utilização desses recursos.

• autenticar usuários e controlar permissões de acesso;
• registrar e acompanhar viagens, quilometragem, abastecimentos e despesas;
• gerenciar veículos, motoristas, manutenção e segurança operacional;
• sincronizar operações realizadas temporariamente sem internet;
• prevenir erros, acessos indevidos e duplicidade de registros;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, trabalhistas e de auditoria;
• prestar suporte e melhorar a estabilidade do sistema.

O tratamento ocorre conforme necessário para a execução das atividades da empresa, o cumprimento de obrigações legais e o legítimo interesse de administrar a frota com segurança, observados os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para que o motorista consiga trabalhar em locais sem conexão, o aplicativo mantém no aparelho uma cópia dos dados operacionais recentes e uma fila das ações ainda não enviadas. Quando a internet retorna, essas ações são sincronizadas com o sistema.

Esses dados permanecem no armazenamento do aplicativo pelo tempo necessário ao funcionamento e à sincronização. Eles podem ser removidos ao limpar os dados ou desinstalar o aplicativo, desde que não existam operações pendentes que ainda precisem ser enviadas.

Os dados podem ser acessados apenas quando necessário por:

• profissionais autorizados da Viação Vale do Itaúnas;
• ProdeXy Labs, para desenvolvimento, manutenção e suporte técnico;
• Supabase, utilizado para autenticação, banco de dados e infraestrutura de nuvem;
• Vercel, utilizada para hospedagem do sistema web e desta página pública;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Não vendemos dados pessoais e não compartilhamos informações para publicidade comportamental. Fornecedores de nuvem podem processar dados fora do Brasil, sujeitos a medidas contratuais e de segurança aplicáveis.

Adotamos controles de autenticação, restrição de acesso por perfil, comunicação criptografada e regras de acesso no banco de dados. Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, por isso os controles são revisados e aprimorados continuamente.

Os dados são mantidos enquanto o cadastro estiver ativo e pelo período necessário às operações, auditorias e obrigações legais. Depois disso, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for exigida ou permitida por lei.

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, além de revisão de decisões automatizadas e demais direitos previstos em lei.

Algumas informações operacionais ou de auditoria podem precisar ser mantidas para cumprir obrigações legais ou resguardar direitos. Toda solicitação será analisada e respondida de acordo com a legislação aplicável.

O aplicativo é uma ferramenta profissional de acesso restrito e não é destinado a crianças ou ao público em geral. Somente usuários previamente cadastrados e autorizados pela empresa podem utilizá-lo.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, no sistema ou na legislação. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão publicadas nesta página.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato com a administração da Viação Vale do Itaúnas pelo email abaixo. Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.